3-Jahres-Garantie

Einwandfreie Qualität und optimale Verarbeitung sind uns sehr wichtig. Deshalb erhalten Sie eine 3-Jahres-Garantie auf all unsere Produkte.

Brillenkomfortkauf

Mit unserem Komfortkauf können Sie Ihre neue Brille bequem in Raten zahlen - komplett zinsfrei.

Rundum-Sorglos-Paket

Lassen Sie Ihre Brillen und/ oder Hörgeräte mit unseren optionalen Rundum-Sorglos-Paketen in den Stufen Basic oder Premium versichern. So bekommen Sie bei eigenverschuldeter Beschädigung einen Großteil der Kosten für Reparatur/ Austausch erstattet.

Homeservice

Falls Sie oder jemand Ihrer Angehörigen nicht mobil ist, bieten wir unsere Leistungen gerne auch vor Ort an. Wir verfügen über mobile Seh- und Hörtests und kommen gerne zu Ihnen nach Hause.

Verträglichkeits-Garantie

“Da müssen Sie sich noch dran gewöhnen”, werden Sie von uns nicht zu hören bekommen. Ihre neue Brille/ Ihr neues Hörgerät wird perfekt sein - das garantieren wir. Andernfalls arbeiten wir solange daran, bis es perfekt ist. Wir möchten, dass jeder Kunde mit unseren Produkten zurechtkommt. Dafür tun wir alles.

Qualitätsservice

Zu unserem umfangreichen Qualitäts-Service gehören viele wertvolle Kleinigkeiten: Kontrolle und Anpassung des richtigen Sitzes Ihrer Brillen, hygienische Ultraschallreinigung, Nachziehen und Sichern der Schrauben, Ersetzen von Nasenstegen und Bügelenden. All dies ist bei uns kostenfrei.

Hörgeräte-Fernanpassung

Die Optimierung Ihrer Hörgeräte-Einstellungen lässt sich bei Gruber von überall aus steuern. Mit Ihrer Bestätigung und nach gemeinsamer Einrichtung können wir jederzeit auf Ihr Hörgerät zugreifen und die Anpassung verbessern – auch, wenn Sie nicht vor Ort sind. Wir steuern Ihr Gerät aus der Ferne, ohne dass Sie zu uns ins Geschäft kommen brauchen.

Hörgeräte-Online-Konfigurator

Als besonderen Service können Sie unsere Hörgeräte-Beratung nun auch online erleben. Natürlich in vereinfachter Version, welche nicht unsere individuelle und persönliche Beratung vor Ort ersetzen kann. Für einen ersten Überblick zu den Produkten und Möglichkeiten, ist der Online-Konfigurator dennoch perfekt.

Hier geht’s zum Hörgeräte-Konfigurator

Schnelle Hilfe

Wenn Sie einen Notfall haben oder mit einem unserer Produkte nicht hundertprozentig zufrieden sind, möchten wir Ihnen besonders schnell Hilfe bieten. Rufen Sie uns in einem solchen Fall einfach an. Sicher finden wir eine Möglichkeit, Ihnen ein schnellen Termin zu geben.